トラブル?認知症の義母がデイサービスで問題をおこさないようこんな対応をしています

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デイサービスで人間関係のトラブルを起こさないようにしたい


今日は、義母がデイサービスで人間関係のトラブルを起こさないよう、私がどのように対応してみたかを書きます。

一昨日の Twitter では思わず愚痴ってしまいました。

またですか!と。

義母を興奮させてはいけないのに、うっかりその対応を間違えそうになりました。私が先にカッとなってしまったのです。

いかんいかん、初心忘るべからず。ここでうまくやらないと、本人だけでなく私も周りの人も困ってしまいます。

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一昨日、この毛糸とフェルトを渡したとき、まず義母の口から出てきたのは、「ありがとう」ではありませんでした。

毛糸とフェルト


認知症の義母に、 怒りや悲しみは伝わらないけれど、嫌悪感だけは伝わってしまう


これだけは覚えておこうと、自分に言い聞かせてきたことがあります。

今の義母にはもう、相手が怒ったり悲しんだりしている理由は理解できない。

ただ、こちらの嫌悪感だけは伝わってしまうということ。



説き伏せようとすると、かえって混乱します。

「ウンザリしている」「いい加減にしてほしい」

こちらのその気持ちだけが伝わってしまうと、また被害妄想へとつながるかもしれません。


「私の話を聞いてくれない!」
「私は邪魔者にされている!」
「私なんか、出ていく!」


実際の義母はもっと激しい言葉を使いますので、後でさぞ疲れるのだろうなと思います。

私の対応がまずくて失敗をしたことがあったため、気を付けるようになりました。

義母の要介護認定の結果が来た。涙が出た。


毛糸 編み物 イメージ

認知症の義母、デイサービスで物のやり取りをしたがる


デイサービスで、他人の買い物を頼まれてきた義母


デイサービスでは、物のやり取りは原則禁止されています。

ただ、持って行ってもいいものも担当者会議で話し合って決めてありました。義母が被害妄想をおこして不安定になっていたときのことです。

義母の楽しみであるぬり絵や編み物は、気分よく過ごしてもらうため時々ならいいと。

ところが今回は、まったく予想していなかったことを義母が言ってきました。

『お嫁さんに頼んで、私のぶんもぬり絵や毛糸を買ってきてもらって』と隣にいた人に言われてきたで~」と。



この編み物のことでは、以前、いちどややこしいことになったのです。

その時は、うまく導いていただきもめ事にはなりませんでした。

でも今回は、また違う問題が出てきそう。



他人の買い物を引き受けてしまうと、モノだけでなく、お金のやり取りも発生してしまいます。

これはダメです。

義母のぶんだけでも、買い物をしょっちゅう頼まれているのでめんどくさいというのもあります。

でも、そもそもダメ。

お金は持っていってはいけないと決められているし、もらって帰ってくることになったらもっと困ります。

高齢者どうし、これがどんなトラブルに発展していくかわかりません。



怒らさないよう、断ろう


この話をされた一昨日も、頼まれていた毛糸4玉とフェルトを、義母に渡したところだったんですよ~。

「ありがとう」のひとことは、いつものようになく、自分が言いたいことだけ何度もくりかえしてきます。

ぬり絵や毛糸をお嫁さんに頼んでね、と言われてきたこと。

一瞬ムッとしてしまいましたが、頭を冷やそうと、2階へさっと上がりました。

すぐギャーッとなってしまう義母に、どうわかってもらえばいいか考えたかったのです。


 

義母が理解しやすいよう、私の話し方を工夫する


2階でじっと考えたことを、ゆっくりと順番に話してみました。義母の目線とあうよう膝をついて。


●これから大事なことを言いますね、と前置きして集中してもらう(すぐ気が散ってしまうので)
●否定しない
●前のことを持ち出さない

●結果から言う
●理由は後から、さっと言う
●最後に、お義母さんのことはちゃんと考えているので安心してね、という


認知症予防ドリル

「気を悪くしないで聞いてくださいね」

「デイサービスのお友達に頼まれたこと、私はしんどいです。ごめんなさい、できません」

「一度その人のお願いを聞くと、また、次も次もとなるかもしれません」

「お母さんのぶんだけなら、今までどおり、買いに行ったりネットで注文したりということはさせてもらいますから、安心してね」

「けれど、よその人のぶんまではごめんなさい、できません」



ここまでゆっくり、言ってみました。すると義母は表情を曇らせはしましたが、頷いてくれました。

被害妄想を起こされ、また、ギャーッと泣かれたらどうしようかと思いましたが、なんとか。

んん~、でもまたすぐ忘れて言ってくるかも。



終わりに


私の言葉を聞き終わると、あっという間に、義母はニコニコしてまた違う話をはじめました!いつもの自慢話です。

「へぇぇ」

適当に聞き流しながら、私はようやく昼ご飯づくりの続きをはじめることができました。



この対応の仕方が正しいかどうかはわかりません。

認知症にもいろいろな種類があるように、同じアルツハイマー型認知症でもみなさん少しずつ違うと思いますし。

でも、今はこれでなんとかやれているので、もうしばらく続けてみます。

早朝から長々と書いてしまいました、お読みいただきありがとうございました。

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原田さよ

片付けられなかった経験をもとに、物を減らしてゆったり暮らせるようになった過程や、少ない服で楽しむための工夫などを綴っています。
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